Kullanım Şartları

1. Web sitesi ve hizmetlerin kullanımı

Vadeleşim; piyasa verisi, analiz araçları ve otomatik işlem altyapısı sunan bir bilgi ve teknoloji platformudur. Site, hizmetin tanıtımı ve kullanıcı kaydı amacıyla işletilir; işlemler, hizmetin ifasından sorumlu lisanslı tüzel kişilik nezdinde yürütülür. Platform; yatırım tavsiyesi, portföy yönetimi veya getirinin taahhüdü hizmeti vermez.

Kullanıcı; siteyi yalnızca yasal amaçlarla, doğru bilgilerle ve kendi adına kullanmayı kabul eder. Hesap açan her kullanıcı 18 yaşını doldurmuş olmalıdır. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

2. Kısıtlamalar

Hizmet; teknik sınırlar, bakım pencereleri ve üçüncü taraf sağlayıcıların erişilebilirliği doğrultusunda sunulur. Kesintilerde verilerin anlık görünümü geçici olarak eskiyebilir. Platform, sistem yükünü dengelemek için geçici kısıtlamalar uygulayabilir; planlı bakımlar önceden duyurulur.

Piyasa verileri bilgi amaçlıdır ve gecikebilir; veri hataları işlem kararlarınızın tek dayanağı olmamalıdır. İşlem sonuçları, yürütülen piyasaların koşullarına ve bağlı sağlayıcıların kurallarına tabidir.

3. Reklam ve bilgilendirme iletişimleri

Kayıt sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri; hesap süreçleriniz, güvenlik bildirimleri ve taleplerinize yanıt verilmesi amacıyla kullanılır. Hizmet duyuruları, yeni özellikler ve kampanyalar hakkında e-posta almak isteyen kullanıcılar bu tercihi açıkça seçer; seçilmeyen hiçbir kullanıcıya pazarlama iletisi gönderilmez.

İletileri durdurmak istediğinizde, e-postadaki abonelik bağlantısıyla veya destek ekibimize yazarak tercihinizi her an güncelleyebilirsiniz. Zorunlu bildirimler (güvenlik, sözleşme, ödeme) bu tercihlerden bağımsız olarak gönderilir.

4. Fikrî mülkiyet

Sitedeki marka, logo, metin, grafik, arayüz, yazılım ve veri setleri Vadeleşim'e veya lisans verenlerine aittir. Site içerikleri; kaynak gösterilse dahi yazılı izin olmaksızın çoğaltılamaz, işlenemez, yayımlanamaz veya türev çalışmalar için kullanılamaz.

Kişisel, ticari olmayan kullanım için sayfaların görüntülenmesi ve çıktı alınması serbesttir. Üçüncü taraf markalar (borsa adları dahil) ilgili sahiplerine aittir; sitede yer almaları yalnızca bilgi ve uyumluluk amaçlıdır ve hiçbir biçimde ortaklık veya temsil ilişkisi kurulmaz.

5. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı biçimde düzenlenmiştir. Politika, bu şartların ayrılmaz parçasıdır; siteyi kullanarak verilerinizin söz konusu politikaya göre işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

6. Bağlantılar

Sitede, üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriği, güvenliği ve hizmet koşulları üzerinde Vadeleşim'in kontrolü yoktur. Bir bağlantıyı takip etmek tamamen sizin kararınızdır; üçüncü taraf sitelerde yaşanan sorunlardan platform sorumlu tutulamaz.

7. Yasaklanan kullanımlar

Site ve hizmetler şu amaçlarla kullanılamaz: yasa dışı faaliyetler veya başkalarının haklarını ihlal eden eylemler; kimlik bilgisiyle başkası adına hesap açmak; platforma erişimi sağlayan sistemleri aşırı yüklemek, otomatik kazıma yapmak veya servis dışı bırakmaya yönelik girişimler; spam, zararlı yazılım dağıtımı ve sosyal mühendislik; platformun içeriğini izinsiz ticari amaçla çoğaltmak.

Yasaklanan kullanım tespit edildiğinde; hesap askıya alınabilir, erişim kısıtlanabilir ve yasal yükümlülük hâlinde ilgili mercilere bildirim yapılabilir. Bu hükümlerin ihlalinden doğan sonuçların tüm sorumluluğu kullanıcıya aittir.

8. Destek

Hesabınız ve hizmetlerle ilgili tüm sorularınız için [email protected] adresine yazabilir ya da kişisel yöneticinize ulaşabilirsiniz. Destek saatleri: Pazartesi–Cuma 9:00–17:30 (resmî tatiller hariç). Talepler sırayla ve adil biçimde yanıtlanır; acil güvenlik konuları önceliklidir.

9. Garanti reddi

Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Platform; kesintisiz erişim, veri hatasızlığı veya belirli bir yatırım sonucunun elde edilmesi konusunda garanti vermez. Piyasa koşulları üçüncü tarafların kontrolündedir; analiz çıktıları olasılıksal değerlendirmelerdir, kesin öngörü değildir.

Kripto para ve diğer varlıklarla işlemler yüksek risk taşır; fonların bir kısmı veya tamamı kaybedilebilir. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların göstergesi değildir. Yatırım kararlarınızdan ve bu kararların sonuçlarından sorumluluk size aittir.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Vadeleşim; kasıt ve ağır ihmalin dışında, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş durması dahil) sorumlu tutulamaz. Platformun toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcıyla arasındaki hizmet ilişkisi kapsamında işlenen toplam işlem komisyonu tutarını aşamaz.

Kullanıcıların üçüncü kişilere veya piyasalara verdiği zararlar; platformun kontrolü dışındadır ve kullanıcıya aittir. Yasal olarak sorumluluğun sınırlandırılamadığı hâllerde, bu hükümler uygulanmaz.

11. Tazminat

Kullanıcı; bu şartları ihlali sebebiyle Vadeleşim'e yöneltilen talep, zarar ve makul hukuki masrafları tazmin etmekle yükümlüdür. Buna; yasak kullanım, yanlış beyan ve fikrî mülkiyet ihlalinden doğan talepler dahildir.

Diğer hükümler

Bu şartlardan birinin geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli bir hükümle yorumlanır. Bu şartlar, Türkiye mevzuatı çerçevesinde yorumlanır ve uygulanır. Uyuşmazlıklarda önce bu sayfada tanımlanan şikayet süreci denenir; sonuç alınamazsa Türkiye'deki yetkili mahkemeler ve icra makamları görevlidir.

Şartların güncellenmesi, sitede yayımlanmakla geçerlik kazanır. Yayımlanan sürüm, yayım anından itibaren tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır; önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir.